http://www.sciencehuman.com 科学人 网站 2015-06-01
形象片涉抄袭复旦公开致歉
昨日（5月31日），复旦大学在其新浪官方微博发布的“致歉”声明。
称“损害了学校声誉，伤害了大家的感情”，将启动相关调查并追责
新京报讯 （记者许路阳）针对形象片《To My Light》涉嫌抄袭东京大学宣传片一事，复旦大学校方昨日首次“开腔”回应，声明对涉嫌抄袭一事“真诚致歉”，并在初核基础上，将启动相关调查。
迎来110周年校庆的复旦大学，陷入了形象片“抄袭门”。多名网友质疑该校新版形象片涉嫌抄袭日本东京大学2014年宣传片（本报曾连续报道）。
将邀专家、校友和师生参加调查
自5月27日测试版形象片《To My Light》被网友质疑涉嫌抄袭日本东京大学2014年宣传片《Explorer》后，复旦大学还未做出官方回应，但在28日曾撤下争议形象片，并低调发布更为传统的2015年校庆宣传片（完整版）。
沉寂3日后，昨日上午8时，复旦大学终于通过官方微博发声回应此事。
“近日，我校视频《To My Light》涉嫌抄袭，造成不良社会影响”，校方承认，损害了学校声誉，伤害了大家的感情，“对此我们真诚致歉。”
复旦还亮明调查处理此事的态度，称在初核基础上，将启动相关调查，并依据调查结果追究责任，严肃处理，改进工作。
在调查时，校方将邀请有关专家、校友和师生代表参加。形象片爆出“抄袭门”后，多名复旦师生、校友都表达惋惜、愤怒之情。
该声明落款日期为5月31日，上盖复旦大学的红色印章。
被质疑快闪歌曲曾获授权
继宣传片、校庆标识被质疑存抄袭嫌疑后，复旦校庆的一场快闪活动歌曲也遭网友质疑。
前晚7时许，“新语丝之友”发微博质疑，复旦校庆快闪歌曲《复旦幸运曲奇》只是把日本歌曲《恋するフォーチュンクッキー》的调子拿来重新填词。这首歌是日本组合AKB48在2013年发行的单曲。
截至发稿时，复旦大学官方微博上，仍有对上述快闪活动的简介，称“5月26日校庆快闪高潮在《我的快闪表白》的音乐声中到来”，而歌曲《我的快闪表白》的另一个名字，正是《复旦幸运曲奇》。
对此质疑，女子组合SNH48昨日凌晨2时许发布声明回应，快闪视频“复旦幸运曲奇”，系由SNH48依法拥有独家版权的《爱的幸运曲奇》中文单曲授权改编。“意在共同传播复旦校友的爱心和青春向上正能量。”
声明还介绍，SNH48由复旦校友投资创办，是AKB48官方姐妹团队。
[新京报]
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“复旦抄袭门”最大的错在哪里？
5月31日，陷入了形象片“抄袭门”的复旦大学发出致歉声明，声明中说，我校视频《To my light》涉嫌抄袭，造成不良社会影响，损害了学校声誉，伤害了大家的感情，对此我们表示真诚致歉。
关于复旦大学的校宣片是否抄袭，舆论连日来高度关注，抄袭门已不是简单的“抄袭”事件，而是不折不扣的一起公共关系危机事件。
在我看来，校宣片涉嫌抄袭只是危机的诱因，而如何应对才是处置的关键。校方应第一时间表态对此高度重视，并着手开展调查，承诺及时将调查结果披露给公众。这样做的好处显而易见，首先将代表着复旦大学的校方保持与抄袭事件的距离，以为接下来的公关处置留出腾挪的空间；调查和披露又积极回应了公众的质疑，暂时避免了事态持续发酵的可能性。这样的反应与处置基本上算是面临类似公关危机时的标准操作。
可惜，复旦校方并未在第一时间展开调查，而是拖延到事态全面失控后才想起启动调查。事实上，校方针对抄袭事件的甫一表态，基本就昭告了公关处置的完败。面临公众和媒体广泛的质疑，校方第一时间的表态竟然是在未经调查和核实的情况下，宣称校宣片是“独立制作”。该校党委宣传部副部长、制片人腾育栋接受记者采访时，坚决否认抄袭，“我们是从校友事迹写的本子，选题不同。我们创作剧本的过程是独立的。”
这种表态和发言基本上就把整个组织的声誉与校宣片粗暴地“捆绑”在一起。公众的质疑和批评大多是基于在观摩和对比了复旦与东大两部校宣片后的判断。正如西谚所说：如果一个动物看起来像鸭子，叫起来像鸭子，走起路来像鸭子，那它就是一只鸭子。校方罔顾公众倾向性态度而兀自辩解，不仅于事无补，反而落下欲盖弥彰的口实。
更令人不可理喻的是，接下来校方不仅没有及时、正面回应公众和舆论的质疑，反而悄悄用另一部校宣片替换涉嫌抄袭的影片。可是，另一部校宣片一上线，也迅即被指出影片末尾传递校徽的创意抄袭自慕尼黑工业大学的宣传影片。
从事发的27日到全面失控的31日；从最初对校宣片涉嫌抄袭的批评，到全民都调侃“复制大学”；从《To My Light》一条抄袭嫌疑，到从校宣片到校庆Logo全面涉嫌抄袭。当复旦校方终于想到承认错误并启动调查，“复旦大学”的声誉和形象已经全面崩溃，在2015年高等教育年鉴里面，复旦抄袭门是一个绕不开的耻辱印迹。
为什么作为国内顶尖高校之一的复旦大学在面对一个本不算太糟糕的错误前，会一再用愚蠢、颟顸的应对处置方式将其演变成一场失控的公共关系灾难？俗话说，思路决定出路，格局决定结局。从整个事件的反应方式，看不出复旦校方有治学的“严谨”、“求真”的风范，从头到尾展现给公众留下的是“诿过”、“卸责”的印象。
消极处理，应付舆论，恐怕这才是复旦抄袭门最大的错误。即便是5天后的认错并启动调查，从公关形象上更像是事情闹大后被上级勒令所为。从公共关系心理学的角度，那些心中没有对“公众”起码尊重的官僚，他们无论用怎样的方式来应对公共关系危机事件，都将是错的。
□唐映红（教师）
[新京报]
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