“电信收费中的欺诈现象花样百出，不断翻新，让用户防不胜防，既损害广大用户的利益，也扰乱了电信市场，成为社会公害。”全国政协委员陆锡蕾说起电信乱收费现象就义愤填膺。(3月7日新华网)

　　何止陆委员义愤填膺，每个电信的消费者都义愤填膺。

　　按照陆委员的调查统计，仅仅电信一家，每年的欺诈性收费就高达70亿元。记住，陆委员说的是欺诈性收费，欺诈就是欺骗、诈骗的意思。

　　说到欺诈，可能每一位消费者都深恶痛绝，可能每一位消费者也都曾遇到过。

　　在日常生活中，如果发现从事欺诈活动的人，我们一定会把他送到公安部门，公安部门也一定会根据欺诈者的金额大小、行为恶劣程度，给予欺诈者经济制裁、刑事处罚，情节严重的还会移交检察院。然而，电信部门利用欺诈手段，每年欺骗了消费者70亿元。

　　70亿元，应该算是一个天文数字吧。

　　说来也巧，不久前，教育部领导在新闻发布会上刚刚介绍，教育系统因为乱收费，已经有794名校长被撤职了，这些被撤职的校长，可能一年只有几百万元，或者只有几十万元的乱收费，他们却被撤职了。全国所有学校一年的乱收费有多少，我没有作过统计，也不好估计，乱收费总量可能超过70亿元，也可能没有70亿元，但不管怎么说，毕竟有794名校长被撤职了。

　　电信部门一年的欺诈收费有70亿元，却没有听说哪个电信部门的老总被撤职的报道。

　　值得注意的是，学校是乱收费，而电信部门是欺诈，乱与欺诈，哪个性质更恶劣，我想，每个人都可以作出正确的判断。

　　一年欺诈了消费者70亿元，电信部门的头头们不仅没有受到法律的制裁，而且一个个的活得十分滋润，拿着高薪，坐着高级轿车，坐在高档办公室内，品尝着美味佳肴。

　　就电信的客户而言，绝大多数应该是普通老百姓，也就是说，拿着不高的工资，承担较重的家庭生活负担和社会负担，还要负担电信部门的欺诈收费70亿元，不知道电信部门的头头们良心何在。

　　除了电信，其他通信部门可能也有欺诈性收费，其他有关消费者生活的部门也都可能有欺诈性收费，说实在的，欺诈也好，垄断也罢，这些形形色色的部门，特别是垄断部门，一年到底从老百姓头上掠夺了多少钱财，只有他们自己知道。

　　也许，电信部门的头头会说，他们并不知道一年会有这么多的欺诈性收费。因为，在他们的年度工作总结和工作意见的报告中，一定会有加强服务、提高质量、严禁欺骗消费者的所谓工作要求，可能也有不要乱收费的所谓规定。然而，每年还能有高达70亿元的欺诈性收费，就不能不让人怀疑，他们所谓的工作要求和规定只是遮人耳目罢了。

　　如果说电信部门的头头们确实不知道有如此严重的欺诈行为，我到要问了，现在有政协委员提出来了，他们将作如何处理呢？教育部门因为乱收费还撤掉794名校长的职呢，欺诈收费70亿元，这可不能仅仅是撤几个总经理就能让消费者满意吧，就能算给消费者一个交代吧。

　　说实在的，教育乱收费还能找出教育投入不足的理由，电信部门欺诈收费，可以找出什么样的理由呢。

　　如果真的可以界定为欺诈性收费，将引入另一个话题，司法部门是否也可以介入呢？

　　我们需要有人作出回答。 （谭浩俊）